Outsourcing de TI

QUÉ HACEMOS

OUTSOURCING DE TI

Su Departamento de Tecnología, respaldado por un equipo de especialistas.

La tecnología es fundamental para el funcionamiento de cualquier organización. Sin embargo, administrar equipos, redes, sistemas y seguridad informática requiere conocimientos especializados y atención permanente.

En Ingecom Solutions S.A.S. ofrecemos servicios de Outsourcing de TI para empresas que necesitan delegar la gestión de su infraestructura tecnológica en un equipo multidisciplinario.

Nos encargamos del soporte técnico, mantenimiento, administración de plataformas, seguridad informática y gestión de recursos tecnológicos, permitiendo que su organización mantenga sus operaciones funcionando de manera eficiente y segura.

Nos ocupamos de su tecnología para que usted pueda concentrarse en su negocio.

Qué Incluye Nuestro Servicio

Soporte Técnico a Usuarios

Atención remota y presencial para resolver incidentes, brindar asistencia y mantener la productividad de los equipos de trabajo.

Mantenimiento de Equipos

Mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones y optimización de equipos para reducir fallas y prolongar su vida útil.

Seguridad Informática

Protección de equipos y sistemas mediante antivirus empresarial, firewall y controles de seguridad frente a amenazas digitales.

Administración de Microsoft 365

Gestión de usuarios, licencias, correos corporativos, Teams, OneDrive y SharePoint para facilitar la colaboración empresarial.

Redes y Conectividad

Configuración, administración y monitoreo de redes empresariales, conexiones WiFi y dispositivos de comunicación.

Copias de Seguridad

Gestión de respaldos y estrategias de recuperación para proteger la información y reducir el riesgo de pérdida de datos.

Migraciones Tecnológicas

Acompañamiento en la migración de correos, archivos, plataformas y sistemas hacia nuevos entornos tecnológicos.

Gestión de Proyectos TI

Planificación y acompañamiento en proyectos tecnológicos orientados a mejorar la infraestructura y los recursos informáticos de la organización.

VENTAJAS PARA SU ORGANIZACIÓN

Una Gestión Tecnológica Más Eficiente, Segura y Rentable

Delegar la administración tecnológica permite optimizar recursos y contar con especialistas sin asumir toda la estructura de un departamento interno.

  • Reducción de costos: optimice los recursos destinados a la administración tecnológica.
  • Mayor seguridad: fortalezca la protección de sus equipos, sistemas e información.
  • Continuidad operativa: reduzca interrupciones mediante mantenimiento y soporte especializado.
  • Equipo experto: cuente con profesionales para atender diferentes necesidades tecnológicas.
  • Enfoque en su negocio: dedique más tiempo a las actividades estratégicas de su organización.

CÓMO TRABAJAMOS

Un Modelo de Soporte Adaptado a las Necesidades de Su Empresa

Cada organización tiene una infraestructura, un equipo de trabajo y unas necesidades tecnológicas diferentes. Por eso, estructuramos nuestro servicio de Outsourcing de TI de acuerdo con las características de cada operación.

1. Evaluación tecnológica: identificamos el estado de la infraestructura y las necesidades de soporte.

2. Plan de gestión: definimos los servicios, prioridades y alcance del acompañamiento.

3. Administración y soporte: ejecutamos las actividades de mantenimiento, gestión y asistencia tecnológica.

4. Seguimiento y mejora: realizamos seguimiento a las necesidades identificadas y proponemos acciones de optimización.

Su Tecnología en Manos de Especialistas

Delegue la gestión tecnológica de su empresa en un equipo especializado. Nosotros nos encargamos de su infraestructura, soporte y seguridad informática.

Equipo Multidisciplinario

En Ingecom Solutions S.A.S. contamos con un equipo multidisciplinario especializado en licenciamiento y gestión de software empresarial, que acompaña a las organizaciones en la selección, implementación y administración de herramientas como Microsoft 365, Autodesk y soluciones de ciberseguridad. Nuestra experiencia permite garantizar configuraciones óptimas, cumplimiento legal y una integración eficiente con la infraestructura tecnológica existente de cada empresa.